Өргөдөл, гомдол шийдвэрлэлтийн хугацааны тайлан | ||||||||||||||||||||||||||||
1/1/2018 | – | 3/25/2018 | № 02 | |||||||||||||||||||||||||
Тайлан гаргасан: 2018 он 3 сар 26 өдөр. 17 цаг : 9 минут | ||||||||||||||||||||||||||||
Д/д | Ангилал | Шийдвэрлэсэн өргөдөл, гомдлын тоо | ||||||||||||||||||||||||||
5 хоногт | 10 хоногт | 15 хоногт | 30 хоногт | Хугацаа сунгаж | Хугацаа хэтэрч | Нийт | ||||||||||||||||||||||
тоо | % | тоо | % | тоо | % | тоо | % | тоо | % | тоо | % | тоо | ||||||||||||||||
1 | 1800-1200 тусгай дугаарын утас | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | ||||||||||||||
2 | www.ub1200.mn цахим хуудас | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | ||||||||||||||
3 | Засгийн газрын 11-11 төв | 1 | 33.33% | 0 | 0.00% | 0 | 0.00% | 2 | 66.67% | 0 | 0.00% | 0 | 0.00% | 3 | ||||||||||||||
4 | Нийслэлийн Үйлчилгээний нэгдсэн төв | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | ||||||||||||||
5 | Нутгийн захиргааны байгууллагууд | 20 | 86.96% | 0 | 0.00% | 1 | 4.35% | 2 | 8.70% | 0 | 0.00% | 0 | 0.00% | 23 | ||||||||||||||
6 | Smart UB аппликейшн, Clean UB аппликейшн | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | ||||||||||||||
7 | Мессеж | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | ||||||||||||||
8 | Шуурхай удирдлага,зохицуулалтын төв | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | ||||||||||||||
Нийт өргөдөл гомдлын дүн | 21 | 80.77% | 0 | 0.00% | 1 | 3.85% | 4 | 15.38% | 0 | 0.00% | 0 | 0.00% | 26 | |||||||||||||||
Өргөдөл, гомдлын шийдвэрлэлтийн дундаж хугацаа | Хоног | Цаг | Минут | Нийт өргөдөл, гомдол | ||||||||||||||||||||||||
5 | 8 | 59 | 26 |